Die Funktion öffnet das Fenster Gesamte Rücksendungspositionen zum Lieferanten. Aufgelistet werden alle Artikel, die Sie zum Umtausch oder zur Gutschrift an den gerade bearbeiteten Lieferanten zurückgesandt haben. Die angegebenen Liefertermine sind die in den Rücksendebelegen eingetragenen Daten. Über dieses Fenster können Sie Erinnerungen drucken.
Hinweis: Lieferantenübergreifend öffnen Sie die Liste über Einkauf / Gesamte Rücksendungspositionen .
Die Toleranztage für die Erinnerungen 1-3 legen Sie auf der Registerkarte Erinnerung unter Voreinstellungen / Mandanten / Voreinstellungen Einkauf fest. Optional können Erinnerungen je Mahnstufe gedruckt werden.
Das Formular zum Druck der Erinnerungen (für Erinnerungen Rücksendung und Erinnerungen Bestellung) ist im Formulardesigner anzupassen. Mitgeliefert wird dazu das Standardformular Erinnerung. Belegtexte für die Erinnerungen erfassen Sie unter Voreinstellungen / Mandanten / Voreinstellungen Belegtexte für jede der 3 Mahnstufen (RM1, RM2, RM3).
Für den Druck fremdsprachiger Erinnerungen muss dem Lieferanten in den Stammdaten die abweichende Sprache zugeordnet sein (Registerkarte Weitere). Im Wörterbuch können zur Sprache die entsprechenden Einträge hinterlegt werden. Fremdsprachige Belegtexte für Erinnerungen erfassen Sie unter Voreinstellungen Belegtexte. Im Formulardesigner kann ein eigenes Formular je Sprache verwaltet werden.
M
Zum Setzen der Sperre oder zum Druck von Erinnerungen können mehrere Positionen in dieser Spalte markiert werden. Vor dem Erzeugen der Erinnerungen wählen Sie im Fenster Erinnerungen als Art 'Markierte'.
Lieferant; Name
Nummer und Name 2 des Lieferanten
Beleg
Typ (RS - Rücksendung, GS - Rücksendung zur Gutschrift) und Nummer der Bestellung für die offene Rücksendeposition
SA
Nummer der im Beleg zugeordneten Serviceanschrift
Nummer; Benennung
Nummer und Benennung des in der Rücksendung enthaltenen Artikels/Ersatzteils
K
Komponenten aus Gruppen sind hier mit + gekennzeichnet
Menge
Gesamtrücksendemenge der Position
WE-Menge
bereits als Wareneingang gebuchte Menge
Kunde; Kd-Beleg
Nummer des Kunden und des Kundenbeleges zur Rücksendeposition
Termin
Liefertermin aus der Rücksendung
Mahnung
Druckdatum der letzten Erinnerung
MS
Mahnstufe der letzten Erinnerung
Sperre
Rücksendepositionen, die für Erinnerungen gesperrt sind, sind in dieser Spalte mit 'Ja' gekennzeichnet
RMA-Nr.
RMA-Nummer der Rücksendeposition. Über die Schaltfläche RMA-Nr. kann diese zur aktuellen Position eingegeben oder geändert werden.
Hinweis
Hinweis zum Beleg. Über die Schaltfläche Sperre kann dieser Hinweis editiert werden.
Bezugnahme
Bezugnahmetext aus dem Rücksendebeleg
Hilfe
ruft die Online-Hilfe auf.
Versand
Wurde der Versand zum Beleg bereits erfasst, öffnet sich das Fenster Pakete mit den Versanddaten.
Erinnerung
Es öffnet sich das Fenster Erinnerungen zum Ermitteln und anschließenden Druck der Erinnerungen. Die zuletzt zur Position gedruckte Mahnstufe wird in der Spalte MS ausgewiesen, das Druckdatum in der Spalte Mahnung.
RMA-Nr.
Über diese Schaltfläche kann die RMA-Nummer zur aktuellen Position editiert werden.
Sperre
Die aktuelle Position kann über diese Schaltfläche von der Erinnerung ausgeschlossen. Aktivieren Sie dazu die Option Mahnsperre und geben ggf. ein Gültigkeitsdatum an. Im Feld Hinweis kann der Hinweistext zum Beleg editiert werden. Für gesperrte Positionen wird in der Spalte Sperre 'Ja' angezeigt. Zum Aufheben der Sperre muss nach Betätigen der Schaltfläche der Haken wieder entfernt werden. Das Ändern der Sperre kann mit einem Kennwort geschützt sein.
Ende
schließt das Fenster.