Option HelpDesk

Soweit nicht unter Arbeitsplatz / Standardwerte je Benutzer ein abweichendes Schema zugeordnet ist (siehe auch Voreinstellungen / Global / Zugriffstasten), gilt die folgende Standardbelegung für die Tastenkombinationen.

Die folgenden zwei Symbol-Schaltflächen stehen nach Übernahme über Arbeitsplatz / Symbolleiste anpassen für den Benutzer in der Symbolleiste zur Verfügung:

Funktion	Tastenkombination	Symbol-Schaltfläche
neuen HelpDesk-Eintrag anlegen	Strg+F11	$bild\ebx_838710349.gif$
HelpDesk-Einträge suchen	Alt+F11	$bild\ebx_95361699.gif$

Nach Aufruf eines HelpDesk-Eintrages zum zugeordneten Kunden:

Funktion	Tastenkombination
Kundenstammdaten öffnen	F5
Merkmale anzeigen	Umschalt+F4
Ansprechpartner öffnen	Umschalt+F5
Notizen zum Kunden	F6
Umsätze	F8
Gespeicherte Belege	F4

Im Fenster HelpDesk - Einträge nach Ordnungsbegriffen :

Funktion	Symbol-Schaltfläche
alle Ordner öffnen	$bild\ebx_-1143006283.gif$
alle Ordner schließen	$bild\ebx_1324534525.gif$
Ordner wählen	$bild\ebx_-796858811.gif$
Ordner löschen	$bild\ebx_215351797.gif$
neuen Ordner erstellen	$bild\ebx_1081445179.gif$
Baum aktualisieren	$bild\ebx_-650881603.gif$
Fenster schließen	$bild\ebx_-1926423385.gif$
Online-Hilfe aufrufen	$bild\ebx_-34899740.gif$